Políticas do AdWords: Conteúdo Enganoso

A política que trata de Conteúdo Enganoso faz parte da política de Declarações Falsas. Não queremos que os usuários se sintam enganados por anúncios que oferecemos, por isso permitimos apenas anúncios honestos e que forneçam todas as informações necessárias para que eles tomem as decisões corretas.


“Meu site foi desativado por causa de conteúdo enganoso, mas eu não acho que esteja enganando ninguém…”Pode ser que as alegações que você exiba no seu site não sejam típicas ou não possam ser verificadas cientificamente. Dessa forma, serão necessárias algumas mudanças apropriadas para que possamos proporcionar aos usuários informações precisas e confiáveis. Isso não apenas aumentará a confiança dos usuários em seus produtos ou serviços, como também nos ajudará a construir um ecossistema de publicidade seguro para anunciantes e usuários.


Confira abaixo os tipos mais comuns de alegações que encontramos nos anúncios e as ações que você precisa tomar para estar em conformidade com a política. (Estes exemplos são apenas representativos e não cobrem todos os cenários).


Áreas de preocupação
Considerações
Alegações enganosas ou exageradas que dificilmente cumprem o que prometem
Não são permitidas
Depoimentos e aprovações que indicam que os resultados obtidos são comuns (algo que qualquer usuário pode esperar)
Inclua links para verificação de terceiros e/ou avisos de exoneração de responsabilidade relevantes e acessíveis
Garantias
Permitidas apenas quando existe uma política clara e facilmente acessível de reembolso (devolução de dinheiro), reparo do produto, ou como permitido pela lei aplicável
Alegações cientificamente improváveis, tais como curas para doenças incuráveis
Não são permitidas
Promoções que enganam ou induzem o usuário ao erro para fazê-lo interagir com elas
Não são permitidas


Resumindo:
  1. Certifique-se de conferir todas as páginas do seu site para não exibir alegações semelhantes.
  2. Adicione avisos onde for necessário e remova as alegações que não respeitam as políticas.
  3. Familiarize-se com as páginas da Central de Ajuda de cada uma de nossas políticas do AdWords.


Esperamos que este artigo ajude a identificar os motivos para reprovações de sites e melhore a transparência do processo para usuários e anunciantes. Para mais informações sobre as políticas de Declarações Falsas e Conteúdo Enganoso, acesse esta página.


Postado por Viviane Rozolen, especialista em Políticas do AdWords

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